תנאי שימוש
1. על מה חלים התנאים
התנאים האלה חלים על השימוש באתר avi-kubi.co.il ועל השירותים שאבי קובי (להלן "אני") מספק לעסקים: הקמה ותפעול של מערכת הודעות וואטסאפ עסקית, דיוור לרשימות, ניהול תיבת הודעות נכנסות, דפי נחיתה ובניית אתרים. הסכם שירות פרטני עם לקוח גובר על התנאים הכלליים במקרה של סתירה.
2. מה השירות כולל
אני מקים עבור העסק חיבור ל-WhatsApp Business Platform של Meta, מכין ומגיש תבניות הודעה לאישור, בונה את מנגנון השליחה והמענה, ומפעיל את הדיוורים והשיחות לפי מה שסוכם. הדוחות שאני מוסר מבוססים על הנתונים שמחזירה Meta (נשלח, נמסר, נקרא, נכשל).
3. אחריות הלקוח
- הסכמת הנמענים. העסק אחראי שלרשימת הנמענים שהוא מוסר יש בסיס חוקי לקבלת הודעות, לפי סעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב-1982 ("חוק הספאם") ולפי חוק הגנת הפרטיות. אני לא בודק את מקור הרשימה ולא אחראי לרשימה שנאספה בלי הסכמה.
- תוכן ההודעות. ההודעות יוצאות בשם העסק ומהמספר שלו. העסק אחראי שהתוכן חוקי, לא מטעה ולא מפר זכויות של אחרים. אני רשאי לסרב לשלוח תוכן שנראה לי מפר חוק או את כללי Meta.
- כללי Meta. העסק מתחייב לעמוד ב-WhatsApp Business Messaging Policy ובתנאי המסחר של WhatsApp. הפרה יכולה להוביל להגבלת המספר או לחסימתו על ידי Meta, ואין לי שליטה על כך.
- בקשות הסרה. כל נמען שמבקש להפסיק לקבל הודעות מוסר מהרשימה. העסק לא יבקש לעקוף את מנגנון ההסרה.
4. מה אני לא מבטיח
מסירת הודעות תלויה ב-Meta, בספקי התקשורת ובמכשיר של הנמען. אני לא מבטיח שיעור מסירה, שיעור תגובה או תוצאה עסקית מסוימת. מספרים שמופיעים באתר הם תוצאות אמיתיות של לקוחות ספציפיים בתקופה מסוימת, לא הבטחה לתוצאה דומה.
5. תשלום
המחיר, אופן החיוב ותנאי הביטול נקבעים בהצעת מחיר או בהסכם עם כל לקוח. עלויות ההודעות שגובה Meta מחויבות ישירות לחשבון העסק ב-Meta, אלא אם סוכם אחרת.
6. קניין רוחני
הקוד, המערכת והתבניות שאני מפתח נשארים בבעלותי, והעסק מקבל רישיון שימוש לתקופת ההתקשרות, אלא אם סוכם אחרת בכתב. המידע העסקי, רשימות הלקוחות ותוכן ההודעות של העסק נשארים בבעלות העסק. התוכן באתר הזה שייך לי ואין להעתיק אותו בלי אישור.
7. הגבלת אחריות
האחריות שלי כלפי לקוח מוגבלת לסכום ששולם לי עבור השירות בשלושת החודשים שקדמו לאירוע. אני לא אחראי לנזק עקיף, לאובדן רווח או לנזק שנגרם ממעשה של צד שלישי (כולל Meta) או מהפרה של הלקוח את סעיף 3.
8. סיום
כל צד יכול לסיים את ההתקשרות בהודעה בכתב לפי מה שנקבע בהסכם. עם הסיום אני מפסיק את השליחות, ומוסר ללקוח או מוחק את המידע שלו כמפורט במדיניות הפרטיות.
9. דין וסמכות שיפוט
על התנאים חל הדין הישראלי. סמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט במחוז חיפה.
10. יצירת קשר
שאלות על התנאים: avi@avi-kubi.co.il או וואטסאפ 058-470-9148.
Terms of Service (English summary)
Scope: these terms govern the website avi-kubi.co.il and the services Avi Kubi provides to businesses: setting up and operating WhatsApp business messaging through the WhatsApp Business Platform (Meta Cloud API), bulk and campaign messaging, inbox management, landing pages and website building. A signed service agreement prevails over these general terms.
Client responsibilities: the client guarantees that recipients gave a lawful basis for receiving messages (Israeli Communications Law section 30A, the anti-spam law, and the Protection of Privacy Law), that message content is lawful and accurate, and that it complies with the WhatsApp Business Messaging Policy. Messages are sent in the client's name and from the client's number. Every opt-out request is honored and must not be circumvented.
No guarantee: delivery depends on Meta, carriers and recipients' devices. No delivery rate, response rate or business outcome is guaranteed. Figures on this site are real results of specific clients in a specific period, not a promise.
Payment, IP, liability: pricing is set per quote or agreement; Meta's per-message fees are billed to the client's Meta account. Code and templates remain Avi Kubi's property under a license for the engagement; the client's data stays the client's. Liability is capped at the fees paid in the three months before the event; no indirect damages.
Law: Israeli law, courts of the Haifa district. Contact: avi@avi-kubi.co.il. Last updated: 13 September 2026.